1. Beneficio operacional
25 ptsHoras ahorradas, transacciones y personas beneficiadas, reducción de errores o reprocesos, costo evitado y riesgo mitigado.
1. ¿Cuántas horas se ahorran, por persona o por proceso, y con qué frecuencia?
2. ¿Qué transacciones o volumen de operaciones se ven afectadas?
3. ¿Cuántas personas se benefician directamente?
4. ¿Qué errores o reprocesos actuales desaparecen con esta propuesta?
5. ¿Qué costo se evita y qué riesgo se mitiga? ¿Hay cómo cuantificarlo?